Política de envio

La venta on-line tiene cobertura para todo el territorio español, con exclusión de Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla, por lo tanto los envíos solo se realizarán dentro del estado español, independientemente de donde se encuentre el usuario que realiza la compra

PLAZOS DE ENTREGA
En Brocantia gestionamos y preparamos nuestros pedidos de lunes a viernes y los enviamos por mensajería con entrega a domicilio. Todos los productos que vendemos en nuestra tienda online están en stock, no vendemos productos en preventa o por encargo.
Los plazos de entrega son entre 48/72 horas una vez que el pedido sale de nuestras instalaciones. Estos plazos son relativos y dependen de la empresa de transportes,
En ningún caso Brocantia se hará responsable de los retrasos ocurridos fuera de nuestro control.
Los pedidos de artículos disponibles en stock se preparan para el envío en las siguientes 24-48 horas del pago del pedido de lunes a viernes de 10:00 a 14:30 (excepto días festivos). Sábados y domingos no se gestionan envíos.
Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, te informaremos de esta circunstancia y te daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado.
Para más información sobre estas entregas, contacte con nuestro servicio de atención al cliente:
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Horario de atención al cliente: De lunes a viernes, de 10.30 a 14:30 y de 17:00 a 20:00